一、執(zhí)行力的含義
    什么叫執(zhí)行力呢？被普遍認(rèn)可并接受的解釋是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，主要包含“完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度”三個層次的內(nèi)容。直白地說就是“做”的能力，是選用合適的人去做正確的事，把事情做好的能力。項目管理團(tuán)隊執(zhí)行力是指項目管理團(tuán)隊把項目管理目標(biāo)轉(zhuǎn)成效益和成果的能力。一個項目部僅有好的管理模式、好的管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須還有一幫好的帶頭人，能充分調(diào)動各方的積極性，才能實現(xiàn)項目管理最終目標(biāo)。主要包括團(tuán)隊的學(xué)習(xí)理解能力、協(xié)調(diào)溝通能力、過程控制能力、實現(xiàn)盈利和項目擴(kuò)張能力等幾個方面。
    二、影響施工項目管理團(tuán)隊執(zhí)行力的主要因素
    第一，團(tuán)隊成員尤其是主要成員對提高執(zhí)行力認(rèn)知程度、培育力度不夠。作為施工項目部最大特點(diǎn)就是臨時性，大項目多則干幾年，小項目少則幾個月就完工。項目管理團(tuán)隊成員大多是從企業(yè)內(nèi)其它項目或企業(yè)部門抽調(diào)而來臨時組成，之前每個人的經(jīng)歷不同和工作能力參差不齊必然會造成他們在項目管理理念、做法上的不同。不少項目部人員、設(shè)備一進(jìn)場就開始施工，一開工就要形成大干局面，給管理團(tuán)隊的磨合時間很短。施工伊始的千頭萬緒讓主要領(lǐng)導(dǎo)只能一心撲在施工現(xiàn)場，無暇顧及執(zhí)行力建設(shè)，對管理團(tuán)隊執(zhí)行力文化的塑造和熏陶不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)干部自認(rèn)為自己是干大事的，不操心小事還成天抱怨人手緊張。而往往因為一些細(xì)微的工作動作不當(dāng)、溝通不到位而造成失誤，造成工作脫節(jié)，影響項目施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本管理工作的終結(jié)成果，嚴(yán)重時直接影響到內(nèi)部團(tuán)結(jié)和隊伍穩(wěn)定。
    第二，制度、方案的完善和執(zhí)行不到位。應(yīng)該說從 1987年試點(diǎn)推行“項目法”管理以來已有二十多年，無論是公司還是項目部都積累了豐富的行之有效的管理制度和辦法，然而令人遺憾的是有些項目部還是在制度建設(shè)上出問題，造成整個團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)。大致有如下幾種情況：一是制定制度和方案憑空想象，未經(jīng)調(diào)研在辦公室內(nèi)憑空想出來，與現(xiàn)實和現(xiàn)場情況相差甚遠(yuǎn)， 根本無法貫徹落實，沒有可行性；二是制定的管理制度、辦法不嚴(yán)謹(jǐn)。有些管理措施可能是因為某一突發(fā)事件而制定的，與項目管理制度系統(tǒng)整合性差造成日后無法執(zhí)行。三是出臺制度朝令夕改，讓管理團(tuán)隊無所適從，最后導(dǎo)致好的管理制度也得不到有效執(zhí)行。四是執(zhí)行制度、方案不嚴(yán)格。有些管理制度和傳統(tǒng)做法已經(jīng)很成熟并經(jīng)多年檢驗了的，有的個別領(lǐng)導(dǎo)硬要顯擺一下“山寨王”的權(quán)威，隨心所欲改來改去，讓制度嚴(yán)肅性受到挑戰(zhàn)；有的是不能盡職盡責(zé)的處理問題，出了問題就“算了”、“再說”、“將就”，執(zhí)行規(guī)章不公正，讓大家對執(zhí)行制度起了逆反心理。
    第三，溝通不到位，配合不默契。應(yīng)該說團(tuán)隊內(nèi)出現(xiàn)不同想法是極正常的事代寫論文，但如果各自都按各自的想法去干事就不正常了。如果管理團(tuán)隊內(nèi)部或者各層級之間理解有偏差，大家都“想當(dāng)然”，忽視了指令確認(rèn)的環(huán)節(jié)，極易造成工作的疊加分派、政出多頭，必定形成領(lǐng)導(dǎo)管理層的不和諧聲符。最典型的案例是有個項目部內(nèi)部沒有很好溝通，現(xiàn)場施工員向施工單位交代了一種施工方案，技術(shù)人員到現(xiàn)場后又交代一種方案，姍姍來遲項目分管領(lǐng)導(dǎo)來看了后也做出一番指示，安排了另一種施工方案，作業(yè)單位沒法去做，只好邊做邊改，最后澆筑出來的產(chǎn)品不倫不類，并留下了較大安全隱患。
    第四，人員素質(zhì)差別大，責(zé)任心不強(qiáng)或團(tuán)隊成員沒有堅定信念。有些人員在上崗之前沒有接受專業(yè)培訓(xùn)，心理上沒有完成環(huán)境變化的適應(yīng)，導(dǎo)致各層工作流程不順，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，布置的工作很難順利地推進(jìn)下去，常常要額外協(xié)調(diào)才能完成。有些制度不錯、方案可行，但由于人員素質(zhì)不同、責(zé)任不明確，執(zhí)行意愿不強(qiáng)，仍無法達(dá)到理想結(jié)果。有時同樣的一件事同樣的交代方式和語言，張三和李四會做出不同結(jié)果。有的同志不善于制度規(guī)程的解碼，不善于思考，不追求完美，對在執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差沒感覺。有的人在執(zhí)行中遇到挫折，就沒了勇氣沒了信念，對管理放任自流。如果項目領(lǐng)導(dǎo)在用人上不能唯才是舉任人唯賢，整個團(tuán)隊還何談有效執(zhí)行力。
    第五，未形成有效的考核激勵機(jī)制或者說監(jiān)督檢查不到位，力度不夠。有的是沒有監(jiān)督辦法，有的是沒有人去分管監(jiān)督考核。如果遇上自我監(jiān)督意識不強(qiáng)的，遇到問題首先想到的是找理由推卸責(zé)任，慢慢養(yǎng)成了推諉的習(xí)慣。有些管理團(tuán)隊成員長期與下面作業(yè)層打交道共事，建立了感情，遇到該處罰時常覺得下不去手，這樣長此以往辦事就沒了原則，賞罰也不分明，激勵措施沒有得到必要發(fā)揮。
    第六，對項目所需人力、物力估計不足，對建立必要的社會人際關(guān)系重視不夠。集中表現(xiàn)在：一是企業(yè)的快速擴(kuò)張，施工項目增多，可用資源的缺乏，對需要的人力、物力沒有充分考慮和準(zhǔn)備，尤其是技術(shù)、商務(wù)、綜合管理、質(zhì)量安全等專業(yè)人員的不足，只能大量啟用非專業(yè)人員勉強(qiáng)應(yīng)付。二是在追求利潤最大化過程中，盲目壓縮人員編制、減小設(shè)備、物力支出，造成施工過程中要么缺這要么缺那，影響著“執(zhí)行力”。三是對作業(yè)隊的管理存在缺陷，其積極性及協(xié)助作用沒有發(fā)揮和調(diào)動起來，甚至成為項目建設(shè)、發(fā)展的障礙。四是項目部沒有面對實際理順必要的社會人際關(guān)系，造成施工環(huán)境外圍人際關(guān)系緊張，有些單位或個人利用合法身份制造人為障礙使項目施工和管理無法正常進(jìn)行，最后施工單位只有靠趕工來彌補(bǔ)拖延的工期，又造成質(zhì)量、安全沒有保障，出現(xiàn)惡性循環(huán)。
    三、提升施工項目部管理團(tuán)隊執(zhí)行力的幾點(diǎn)建議
    做強(qiáng)做大公司離不開項目部，做好做優(yōu)項目部離不開項目管理團(tuán)隊一班人。提升項目管理團(tuán)隊的執(zhí)行力具有十分重要的長遠(yuǎn)和現(xiàn)實意義，需要做好如下方面：
    第一，項目管理團(tuán)隊成員要充分認(rèn)識提高執(zhí)行力的必要性。項目部主要領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)帶領(lǐng)大家的重任，更應(yīng)以身作則。要教育管理團(tuán)隊所有成員都應(yīng)提高對執(zhí)行力的認(rèn)知程度，做到同心同德通力合作。從目標(biāo)管理、制度流程、溝通協(xié)調(diào)、具體落實上下功夫，善抓主要矛盾、工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)致力于提高長期執(zhí)行力建設(shè)的培育。
    第二，建立嚴(yán)密的管理制度，制定清晰、現(xiàn)實的管理目標(biāo)。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得。杜拉克曾說：“目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段”。首先項目部要明確決策、管理、執(zhí)行、操作各層次管理結(jié)構(gòu)及管理模式，明確管理的責(zé)、權(quán)、利，實行“制度管人”的管理方式。其次，確保制度管理的有效性。用好的管理制度和管理機(jī)制帶來好的執(zhí)行力。不健全的、形同虛設(shè)或處于半執(zhí)行狀態(tài)下的制度， 多是靠“人管人”，弊端眾多，造成的不良后果可能是人人自危。因此盡可能地完善和明確。切實做到“計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、激勵、糾偏”流程管理，把復(fù)雜的命令分層次下達(dá)，讓命令變得簡潔，通過增強(qiáng)命令的操作性和嚴(yán)肅性，來實現(xiàn)并提高執(zhí)行力。
    第三，構(gòu)建信息溝通交流系統(tǒng)。一個良好的信息溝通系統(tǒng)對于組織內(nèi)部、組織與組織者之間知識的分享、應(yīng)用和轉(zhuǎn)移，將員工個體知識集聚為企業(yè)整體的知識有著極為關(guān)鍵的作用。法國前總統(tǒng)希拉克曾經(jīng)說過這樣一句話“溝通就是生產(chǎn)力”。良好的溝通能消除執(zhí)行中產(chǎn)生的誤解，化解矛盾、解決沖突。在實際工作中，可以讓管理團(tuán)隊成員嘗試著承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，真切感受到市場競爭的殘酷，深入理解項目管理思想和經(jīng)營理念，體會項目經(jīng)營的艱辛和執(zhí)行力的重要。堅持召開生產(chǎn)周例會、月管理會起到溝通平臺作用。要充分發(fā)揮黨的基層組織在思想政治工作方面的優(yōu)勢，注重平時溝通、情感溝通和有效溝通。確保在項目管理中上情下達(dá)，下情上報，信息傳遞準(zhǔn)確、通暢。
    第四，建立培訓(xùn)體系，提高管理團(tuán)隊成員素質(zhì)以適應(yīng)項目發(fā)展的需要。執(zhí)行力的強(qiáng)健與否很大程度上要看是否擁有一支高效的管理團(tuán)隊。因此，必須加大教育和培訓(xùn)力度，形成一個提升執(zhí)行力的培育體系。首先就要激活團(tuán)隊成員的積極性，激發(fā)他們的聰明才智；其次要注重保持執(zhí)行力長久性培育，正確引導(dǎo)成員按項目管理總的思路和目標(biāo)去努力學(xué)習(xí)，掌握過硬本領(lǐng)，立足崗位成長、成材。一個執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個善于學(xué)習(xí)的人，一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊必定是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
    第五，塑造健康執(zhí)行力文化，不斷提高管理團(tuán)隊克難奮進(jìn)的勇氣和必勝信心。每個人都渴望成功，這是一種向上的心理，成為團(tuán)隊增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力的源泉。管理團(tuán)隊對項目部的忠誠是項目部最強(qiáng)的執(zhí)行力。著名神學(xué)家及作家圣奧古斯丁曾經(jīng)說過：“信念就是相信我們看不見的東西，有了這種信念我們就能看見我們相信的東西?！币虼?，要在項目內(nèi)部建立起一種健康執(zhí)行力文化，讓每位管理人員都把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)。要消除長官意識，本著人人皆是人才，真正把“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗，成敗的關(guān)鍵在落實，落實就是從一件件小事做起”成為自覺行為準(zhǔn)則。使得每名成員都能在合適的崗位上，按照其期待的職業(yè)生涯目標(biāo)，充分發(fā)揮聰明才智，實現(xiàn)自我。
    第六，做好績效管理，做到獎罰分明。具體來說應(yīng)做到以下四個方面：一是建立嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，要經(jīng)常性點(diǎn)評成員工作努力態(tài)度和執(zhí)行程度，給予正確評價和鼓勵。二是要建立正負(fù)激勵相結(jié)合的獎罰分明的激勵機(jī)制，獎優(yōu)罰劣。三是注重激勵機(jī)制的方式， 堅持精神與物質(zhì)相結(jié)合，盡可能符合成員的愿望、需求。四是管理者也需要被關(guān)心、被溫暖。管理者和被管理者是相對的，人都有脆弱的一面，績效管理、獎罰激勵人員范圍盡量全面，不能顧此失彼、有失公平。
    第七，協(xié)助提升作業(yè)隊伍的執(zhí)行力，營造良好的施工外部環(huán)境?，F(xiàn)代施工作業(yè)大量使用協(xié)作隊是一個不爭的實事，在作業(yè)隊管理方面，項目管理團(tuán)隊必須清醒地認(rèn)識到：協(xié)作隊伍是項目部的組成部分，管理好這支隊伍，提升他們的執(zhí)行力，其實際就是在提升自己的執(zhí)行力。一是在可能情況下經(jīng)常性組織開展大家都喜聞樂見的業(yè)余文化活動，不僅要在生產(chǎn)上關(guān)心，在生活上一樣關(guān)心和對待，讓他們真正從心理上真正融入到項目大家庭中。二是項目管理團(tuán)隊成員要真心幫助他們克服技術(shù)、經(jīng)營上的短處，幫助他們搞好自我管理，讓他們通過自身努力取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在理順必要的社會關(guān)系方面，項目部管理團(tuán)隊，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)一定要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，與地方管理部門、鄉(xiāng)村、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、兄弟單位等與項目有關(guān)的單位或個人保持良性關(guān)系，盡可能創(chuàng)造有利條件，營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境。